2017年4月7日，國網海東供電公司率先啟動“臺區經理負責制”推行工作，高寨供電營業所員工李偉春試點承包青海省海東市平安區小峽鎮三十鋪村5號臺區的安全生產、營銷服務等工作。
今年，海東供電公司構建以客戶為導向的綜合型服務體系，進一步加強基層供電營業所建設，在著力推進“星級”供電所創建的同時，打破傳統的臺區管理方式，實行臺區經理管理模式，將營業組、配電組人員納入供電所“臺區經理負責制”管理，實現工作任務到片，關鍵指標到人。在“臺區經理負責制”中，該公司以一個供電所、一條線路、一個臺區經理為單位，將各項工作任務分解到人，實現安全生產、營銷服務等相關指標的捆綁考核，實現供電所末端業務高度融合，著力解決目前臺區管理中存在的責任不明確、考核不到位、服務不主動等問題。臺區經理對責任臺區建立完善的基礎資料，按線路、分支、配變、表箱等設備建立客戶檔案資料臺賬，及明了解、掌握臺區運行狀況、線路及分支走向、客戶群體分部及用電需求等信息，提前確定臺區改造項目及供電服務內容，進一步前提服務關口，有效提升服務客戶用電“最后一公里”的工作效率和服務水平。
該公司“臺區經理負責制”推進工作分為計劃、試點推行、評價完善、總結推廣四個階段，年底實現試點區縣公司“臺區經理負責制”的全覆蓋。同時，該公司通過實施臺區經理制劃片管理，逐步打造“人員一專多能，服務一次到位”的全能型供電所，有效提升服務效率和整體服務水平。
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